高齢者施設等におかれては、新型コロナウイルスの感染経路の遮断という観
点から、緊急やむを得ない場合を除き、面会の制限をいただいているところです
が、こうした事態下においては、利用者の方とそのご家族等との間で、ご家庭に
いながらオンライン面会(テレビ電話システムや Web アプリのビデオ通話機能
等のインターネットを利用する面会)を行っていただくことが望ましいです。
この度、オンライン面会を行う場合の留意点や、実際に利用を行っている事例
についてまとめ、令和2年5月 15 日付けで「高齢者施設等におけるオンライン
での面会の実施について」を都道府県等に対して発出しました。
詳細は以下をご確認ください。

【事務連絡】高齢者施設等におけるオンラインでの面会の実施について

(別紙)「高齢者施設等におけるオンラインでの面会の実施について」